O sucesso de um negócio que depende de vendas deve-se, em grande parte, às estratégias adotadas para atrair clientes. Se a empresa quiser ter sucesso no mercado automóvel, não pode deixar de aproveitar a sazonalidade de vendas para se destacar entre os concorrentes e obter melhores resultados.
Compreender o conceito de vendas sazonais e a relevância que estas têm para o setor permitirá à empresa preparar-se para não perder a oportunidade que elas proporcionam. Um planeamento estratégico faz toda a diferença para que os objetivos de vendas sejam atingidos.
No setor automóvel, como em todos os negócios de outros ramos, existem alturas do ano em que os consumidores ficam mais suscetíveis para comprar.
Existe, digamos, uma certa urgência que muda o comportamento de compra, fazendo com que a procura pelos produtos aumente. Quem não estiver preparado para dar resposta a esta necessidade acabará, inevitavelmente, por perder vendas para a concorrência.
As vendas sazonais são precisamente isso: transações estimuladas por determinadas datas ou épocas. Nesse sentido, é fundamental identificar quais os períodos que os clientes consideram como a melhor altura para comprar carro. Assim, a empresa terá condições de se organizar a fim de aproveitar essas ocasiões e faturar mais.
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Enquanto umas épocas do ano atraem mais consumidores, outras atraem menos. Quem trabalha no comércio tem de lidar com as duas situações, sem comprometer a estabilidade financeira.
Por isso, aproveitar os períodos em que há um aumento da procura por veículos é essencial para garantir bons resultados durante todo o ano. As vendas sazonais são uma grande oportunidade para garantir maior rentabilidade e evitar que o negócio fique afetado com os períodos em que o fluxo de clientes é menor.
Que estratégias adotar?
Para começar, é imprescindível a empresa conhecer bem o mercado em que atua. Analisar os dados do setor automóvel e identificar quais os modelos que estão mais em voga, quais as tendências para os próximos meses e o que mais procura o público-alvo, são informações valiosas.
Depois, o planeamento é fundamental. Uma boa estratégia de vendas sazonais precisa de tempo para ser colocada em prática. Por isso, a empresa deve planear qual o caminho a seguir.
Por outras palavras, a empresa deverá fazer contas para saber se será possível optar por promoções, dar descontos ou oferecer outros benefícios aos clientes. Além disso, a divulgação destas ações também precisa de ser mais intensa durante esse período.
“Jogar” com algumas datas do calendário também pode ajudar. Dia dos Namorados, Dia do Pai ou Dia da Mãe, só para citarmos três exemplos, podem ser alturas mais propícias para se beneficiar da sazonalidade de vendas.
Além das datas acima mencionadas, a empresa também pode aderir a uma “Black Friday”, “Cyber Monday” ou mesmo “Black Week” como forma de praticar preços especiais para aumentar as vendas.
O atendimento personalizado, rápido e eficiente, é indispensável para reter os clientes que fecharem negócio. É importante orientar a equipa em relação a todas as condições específicas das vendas sazonais, como descontos e promoções. Sem descurar, claro, a capacitação necessária para apresentar os veículos aos clientes.
Seja em ambiente físico ou virtual, é preciso ter uma estrutura adequada para dar resposta a um fluxo mais intenso de clientes. Verifique se o espaço que tem à disposição está apto a receber bem o público e faça as melhorias que forem necessárias. Já no que ao ambiente virtual diz respeito, é essencial ter uma plataforma de vendas online com recursos modernos e eficazes.
Importância do marketing digital
Observar o que os concorrentes estão a adotar como estratégia na sazonalidade de vendas pode permitir tirar conclusões importantes. Saber quais os métodos mais corretos e o parece não resultar da forma esperada ajudará. Até porque pode permitir reencontrar inspirações e evitar perder tempo e dinheiro com ideias falhadas.
Com base nos dados sobre os interesses do público-alvo e sobre os veículos mais procurados no mercado, pode providenciar novidades para atrair clientes. Um catálogo diversificado dá mais hipóteses ao negócio de se destacar entre a concorrência e de melhorar os resultados.
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E a presença online? Cada vez mais, as pessoas habituam-se a fazer compras pela Internet, até mesmo quando se trata de um bem durável, como um carro.
Perante este cenário, estar presente na Internet é indispensável para quem trabalha na venda de veículos. E isto é válido quer para os grandes concessionários, quer para os pequenos stands e vendedores independentes.
Uma vez que é importante estar presente online para potenciar as vendas, é preciso a empresa adotar boas estratégias de marketing digital para atrair clientes.
Uma forma eficaz de fazê-lo, é melhorar os anúncios para comunicar melhor com o público, passando informações precisas e atraentes, colocando-os numa plataforma de vendas consolidada.
Deste modo, será possível acompanhar de perto o desempenho dos anúncios, avaliando quais têm o efeito desejado e quais necessitam de melhorias. Além de permitir analisar os resultados das vendas sazonais e aperfeiçoar a estratégia para as oportunidades seguintes.
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