O mercado automóvel é vasto e competitivo, existindo uma procura constante por veículos novos e usados. Muitos empreendedores desejam abrir uma filial para os seus stands de carros como uma estratégia de crescimento, sendo esta a forma mais comum de expandir a empresa.
Neste artigo, damos-lhe conta de como abrir uma filial para o seu stand de carros, desde a compreensão do conceito até dicas valiosas para uma expansão de sucesso.
Mas, antes de mais, o que é uma filial? De forma resumida e objetiva, pode dizer-se que é uma extensão da empresa, seguindo as mesmas regras e os padrões estabelecidos pela sede ou matriz.
A principal diferença entre matriz, filial e franquia é que as filiais são controladas diretamente pela matriz, enquanto as franquias são operadas por terceiros sob licença. Regra geral, os revendedores de carros dispõem de várias filiais em todo o país.
Para identificar o melhor momento para abrir uma filial, é essencial analisar vários fatores. Avalie o mercado local, incluindo a procura, a concorrência existente e as tendências de vendas. Analise, também, a saúde financeira da matriz do stand, confirmando se ela tem estabilidade para expandir-se.
Artigo relacionado: Gestão financeira: práticas para garantir a saúde dos stands de automóveis
Compreender, na íntegra, as preferências dos clientes na região é essencial para o sucesso do projeto de expansão. Tenha em conta as condições económicas locais, as estações do ano (que podem afetar as vendas sazonais de veículos) e a localização geográfica da filial a implantar.
Outro fator importante é a disponibilidade de recursos humanos qualificados, como gerentes, vendedores e mecânicos, para operar a filial. Assegure-se de que consegue ter uma equipa competente para gerir as operações diárias.
Além disso, calcule a capacidade de financiamento da filial. Certifique-se de que tem acesso aos recursos financeiros necessários e a fornecedores confiáveis para abrir e manter a filial até que ela se torne rentável.
O melhor momento para abrir uma filial envolve uma análise cuidadosa da região, a saúde financeira da matriz, o conhecimento do mercado, os recursos humanos e o financiamento adequado.
Uma avaliação abrangente ajudá-lo-á a determinar o momento mais propício para a expansão do negócio de forma bem-sucedida, com uma gestão otimizada entre matriz e filial.
5 dicas para adotar uma estratégia de crescimento no seu stand automóvel
Dica 1: avaliação do mercado
Antes de abrir uma filial, avalie a procura local, a concorrência e as oportunidades de crescimento. A avaliação do mercado para abrir uma filial é um processo que abrange diversas etapas.
Inicialmente, é fundamental realizar uma ampla pesquisa de mercado para perceber a procura por veículos na região alvo. Tal requer uma análise do perfil dos potenciais clientes, as suas preferências e a identificação da concorrência existente.
Além disso, é importante observar fatores económicos e sazonais que possam afetar as vendas de automóveis na região. Examine a estabilidade da economia local, taxas de desemprego e poder de compra da população.
Outro aspeto relevante é a localização da filial. Escolher uma localização estratégica, com elevado tráfego e visibilidade, é essencial para atrair clientes. Considere, também, a proximidade com outros stands ou revendedores.
Artigo relacionado: Estratégia omnichannel: quais os benefícios para os stands de automóveis?
A análise financeira desempenha um papel essencial. Calcule os custos operacionais da filial, como aluguer, folha de pagamentos, despesas de marketing e stock de veículos. Certifique-se de que dispõe do capital necessário para financiar a abertura e o funcionamento do novo espaço.
Por fim, a avaliação de mercado deve ser contínua. Monitorize o desempenho da filial após a abertura, ajustando estratégias de acordo com tendências e feedback dos clientes. A flexibilidade e adaptabilidade são essenciais para o sucesso a longo prazo de uma filial do stand.
Dica 2: criação de um plano de negócios
Elabore um plano de negócios sólido, identificando metas, orçamentos e estratégias de marketing. Os passos a incluir deverão ser os seguintes: resumo executivo: análise de mercado; plano de marketing; estrutura organizacional; plano financeiro; plano operacional; estratégia de crescimento; análise de riscos; anexos e documentação de apoio.
Certifique-se de que o seu plano de negócios é claro, realista e está bem estruturado. Considere procurar orientação de profissionais ou consultores experientes para garantir que todas as áreas essenciais do seu plano sejam abordadas de forma abrangente. O que aumentará as hipóteses de sucesso.
Dica 3: escolha do gerente
A escolha de um gerente para abrir uma filial é crucial para o sucesso do projeto de expansão. Eis alguns pontos que deve ter em atenção: experiência no setor; aptidões de liderança; conhecimento de vendas; gestão financeira; comunicação e relacionamento; capacidade de tomar decisões; gestão do tempo; motivação e empenho; adaptação a desafios; referências e histórico.
Selecionar o gerente certo é fundamental para criar uma filial de sucesso. Faça entrevistas detalhadas abordando todos os pontos acima e selecione, cuidadosamente, cada candidato à luz desses critérios.
Dica 4: definição de processos
Estabeleça processos eficientes para operar a filial de forma consistente com a matriz. Para tal, é necessário seguir algumas diretrizes. Primeiro, é preciso legalizar a filial, obedecendo a todos os requisitos para evitar problemas futuros.
Além disso, a gestão de stock desempenha um papel significativo. Definir processos eficazes para aquisição, armazenamento e controlo de veículos garante a disponibilidade adequada de carros para venda. O que também inclui a manutenção regular das unidades em stock.
Outro aspeto essencial é o atendimento ao cliente. Estabelecer procedimentos para o atendimento, desde a receção dos clientes na filial até ao pós-venda, é vital para construir uma reputação sólida e proporcionar satisfação ao cliente. Tal envolve formar a equipa de vendas para lidar com os consumidores de forma profissional.
Artigo relacionado: Como aproveitar a sazonalidade de vendas no setor automóvel?
A parte financeira também não deve ser negligenciada. Ter processos para controlar as finanças da filial, incluindo orçamento, contabilidade e relatórios regulares, é fundamental para preservar a saúde financeira do negócio.
Além disso, manter-se atualizado sobre as regulamentações do setor automóvel e participar em programas de formação e certificação podem contribuir para o sucesso da filial.
Dica 5: gestão de stock
O controlo rigoroso do stock garante a disponibilidade de automóveis requisitados pelos clientes. Para ter uma gestão de stock prática para uma filial integrada com a matriz, importa começar a definir um sistema que seja partilhado com os diferentes stands.
Tal pode ser facilitado por softwares específicos que permitem o acompanhamento, em tempo real, do stock, observando a entrada e saída de modelos. A uniformização de processos é primordial. Certifique-se de que tanto a filial quanto a matriz seguem métodos consistentes para registar informações, como modelos, características e datas de entrada e saída, entre outros detalhes relevantes.
A comunicação entre a filial e a matriz deve ser estabelecida através de canais de comunicação para relatar informações atualizadas sobre o stock, incluindo novas aquisições, vendas e necessidades de reposição. Reuniões regulares ou relatórios automatizados podem ser úteis nesse sentido.
Além disso, a adoção de práticas de planeamento de stock deve ter em consideração fatores sazonais e procura do mercado. O que ajudará a evitar excesso ou falta de carros em stock.
Leia também:
